[진로탐방] SPA의류 브랜드의 업무와 채용방식은 어떻게 되나요? - 스마트회원권거래소 / 스마트골프회원권거래소 / 스마트골프콘도회원권거래소

 

안녕하세요 ^^ 전직 HR담당자입니다.

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오늘은 대표적인 의류패션브랜드인 H&M, ZARA, UNIQLO, SPAO 등 SPA브랜드에 관해서 알아보려하는데요...^^ 정의 / 업무 / 채용방식에 관해서 순서대로 이야기해보겠습니다...^^

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1. 정의

SPA브랜드란 Specialty story, Private Label, Apparel의 약자로 특정 브랜드만의 독자적인 의류매장을 의미한다고 합니다. SPA브랜드의 이미지는 일반적으로 훌륭한 가성비, 접근성, 다양한 행사 이벤트 아닐까 싶네요.. 유니클로만 딱 떠올려도 저가의 여러 제품이 있고 자신의 스타일대로 선택해서 옷을 구매해서 코디할 수 있지요 ^^

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2. 업무

(1) Sales Assistant

- 고객응대 및 판매영업

- 제품보관 및 손질

- 재고관리 및 분실관리

- 피팅룸 관리

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쉽게 말하면 매장에 돌아다니면서 고객들 응대하고 옷 제대로 걸고 피팅룸에 정리하고 하는 업무입니다.

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(2) 캐셔

- 상품결제 및 현금관리

- 정산마감 및 환수/환불금 관리

- 고객응대 및 판매영업

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쉽게 말하면 카운터에서 계산을 하는 업무입니다.

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(3) Operation Assitant

- 매장 내 상품 입출고 관리

- 상품 재고회전 관리 및 이동

- 고객응대 및 상품진열

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옷을 입고하고 출고하고 재고를 관리하는 업무입니다.

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각 SPA브랜드마다 업무 구성은 조금씩 다르지만 크게 보면 위와 같습니다.

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3. 근무시간

보통 파트타이머나 계약직으로 채용을 하고 1년 후 정규직으로 전환을 하는데, 근무시간은 아침 7시에 출근해서 오후에 퇴근하는 전출이 있고 오후 13시에 출근해서 저녁에 퇴근하는 후출이 있습니다.

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근무 시간은 보통 한달 전에 미리 스케줄이 짜여서 고지가 되고 주말에도 근무를 하는 경우가 많습니다.

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그리고 특이한 점은 보통 일반 기업들은 주 40시간을 근무하는데 SPA브랜드의 경우 주 14시간, 주 28시간, 주 32시간, 주 40시간으로 근무시간별로 인원을 모집해서 지원자에게 선택권을 많이 준다고 합니다. ^^

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그야 말로 고용유연성의 현실판이 아닐까 싶네요 ^^

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