[진로탐방] 자동차 대리점과 직영점은 어떻게 운영이 되나요?

안녕하세요 ^^ 전직 HR담당자입니다.

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오늘은 자동차 대리점과 직영점이 어떻게 운영되는지에 관해서 포스팅해보려 하는데요 ^^ 특히 자동차 직영점과 대리점의 차이 / 대리점 내 직무구성에 관해서 서술해보겠습니다 ^^

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(1) 대리점과 직영점의 차이

- 대리점 : 개인사업자 대표가 자동차회사와 계약을 맺고 개인적으로 점포를 내어서 자동차를 공급받아 운영하는 시스템입니다. 소유주는 자동차회사가 아니라 개인사업자 소유이지요.

- 직영점 : 자동차회사가 소유주이고 직접 점포를 내어 운영하는 시스템입니다.

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(2) 대리점 내 직무구성

- 영업사원(딜러) : 고객에게 자동차를 추천하고 판매하는 업무를 수행하는 직원

- 사무직원 : 경리, 기타 사무업무를 수행하는 직원

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※ 직영점의 경우 영업사원과 사무보조직원으로 구성되어 있는건 같지만 자동차회사 본사 소속이라고 합니다.

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대졸공채의 영업(관리)직무는 해당 지역 내의 점포들을 몇개 맡아서 관리를 하는(매출, 재고, 인력) 역할을 수행하고 관리자로써 성장해나간다고 합니다. 직영점의 경우 본사의 직원이 와서 관리를 더 많이 하는 반면 대리점의 경우 그보다는 적게 관리를 받고 개인사업자 대표 자율적으로 운영하는 부분이 더 많다고 합니다.

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대리점과 직영점의 차이, 직무구성은 위와 같고 이런 구성은 한국 뿐만 아니라 미국, 유럽 등 해외도 비슷하다고 합니다. 또한 자동차와 관련된 일을 하다보니 주변 자동차정비업소나 보험사와도 좋은 관계를 맺고 있는게 중요하다고 하고, 지인 고객들이 많은 것도 도움이 된다고 합니다 ^^